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总共筛选到738条结果，具体信息如下，考呀呀将持续完善题库信息~
- 在声誉危机管理中，预先制定战略性的危机管理规划的主要内容包括（ ）。A、测试危机沟通方案以及应对措施 B、设定危机管理负责人岗位，定期评估金融机构的内外部沟通机制 C、熟悉危机处理的最佳媒介方式 D、确保可供使用的沟通资源和技术手段畅通，保障危机时刻的信息传递 E、在机构内部明确危机管理原则，并尽可能告知所有利益持有者中级风险管理
- 声誉危机管理规划的主要内容包括（ ）。A、危机现场处理 B、提高日常解决问题的能力 C、危机处理过程中的持续沟通 D、管理危机过程中的信息交流 E、预先制定战略性的危机管理规划中级风险管理
- 在声誉风险评估中，通常需要作出预先评估的风险事件包括（ ）。A、市场对商业银行的盈利预期 B、影响客户或公众的政策性变化(例如营业场所、营业时间、服务收费等方面的调整) C、商业银行改革／重组的成本／收益 D、监管机构责令整改的不利信息／事件 E、市场利率短期内剧烈波动中级风险管理
- 下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（ ）。A、银行大量挪用客户存款 B、银行投资衍生产品遭受巨额损失 C、网银系统出现故障，引发客户安全质疑 D、在银行办理业务排队时问长、柜员服务态度差 E、出售理财产品未事先告知潜在风险，使客户蒙受巨大损失中级风险管理
- 下列对商业银行声誉风险管理的表述，正确的有（ ）。A、商业银行面临的几乎所有风险和不确定因素都可能危及自身声誉 B、所有员工都应当深入理解价值理念，恪守内部流程，减少可能造成声誉风险的因素 C、有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程和现代信息技术的综合能力体现 D、声誉风险是一种多维的风险，具有非常明显的系统性风险特征 E、声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测中级风险管理
- 下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括（ ）。A、及时处理投诉和批评 B、对所有已识别风险一视同仁、集中处理 C、增加对客户、公众的透明度 D、与媒体保持良好接触 E、制定危机管理应急计划中级风险管理
- 下列关于商业银行战略风险的描述，正确的有（ ）。A、战略风险管理成本高，且未来收益难以确定，得不偿失 B、良好的战略风险管理最终会使商业银行获益 C、战略风险管理是一种长期性管理 D、战略风险管理强化了商业银行对于潜在威胁的洞察力 E、战略风险管理是一种短期性管理中级风险管理
- 良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标，下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（ ）。A、内控缺失导致违规案件层出不穷 B、违反用工法 C、缺乏经营特色 D、金融产品／服务存在严重缺陷 E、缺乏社会责任感中级风险管理
- 下列关于战略风险管理的说法，正确的是（ ）。A、经济资本配置是战略风险管理的重要工具之一 B、风险管理部门负责制定商业银行最高级别的战略规划 C、商业银行只需要对失败的战略规划进行总结，吸取教训 D、战略风险独立于市场、信用、操作、流动性等风险单独存在中级风险管理
- 商业银行战略风险管理的最有效方法是（ ），并定期进行修正。A、加强对风险的监测 B、制定长期固定的战略规划 C、制定战略风险的应急方案 D、制定以风险为导向的战略规划中级风险管理
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