负商誉
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可能给商业银行带来声誉风险的有( )
A、关于银行高比例不良资产的媒体报道 B、银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅削减信贷额度 C、市场流传次贷危机使得银行蒙受巨额亏损的信息 D、银行工作人员长期对待客户态度粗暴 E、银行向风险承受能力低的客户推荐高风险的理财产品专业实务（风险管理）专业实务（风险管理）专业实务（风险管理）下列可能给商业银行带来声誉风险的是( )
A、银行工作人员长期对待客户态度粗暴 B、银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅度削减信贷额度 C、市场流传次贷危机使得银行蒙受巨额亏损的消息 D、关于银行高比例不良资产的媒体报道 E、银行向风险承受能力低的客户推荐高风险的理财产品专业实务（风险管理）专业实务（风险管理）专业实务（风险管理）可能引发商业银行声誉风险的有( )
A、出售理财产品未事先告知潜在风险,使客户蒙受巨大损失 B、投资衍生产品遭受巨额损失 C、网银系统出现故障,引发客户安全质疑 D、银行大量挪用客户存款 E、在银行办理业务排队时间过长,柜员服务态度差专业实务（风险管理）专业实务（风险管理）专业实务（风险管理）从业人员应当勤勉谨慎,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构的商业信誉的原则是( )
A、诚实信用 B、公平竞争 C、客户自愿 D、勤勉尽责专业实务（个人理财）商业银行声誉风险管理的最佳实践包括( )
A、改善公司治理结构 B、推行全面风险管理理念 C、预先做好防范危机的准备 D、确保各类主要风险被正确识别、优先排序 E、为所有风险配置相应的经济资本专业实务（风险管理）专业实务（风险管理）专业实务（风险管理）下列各项可能给商业银行带来声誉风险的是( )
A、银行工作人员长期对待客户态度粗暴 B、银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅削减信贷额度 C、市场流传次贷危机使得银行蒙受巨额亏损的消息 D、关于银行高比例不良资产的媒体报道 E、银行向风险承受能力低的客户推荐高风险的理财产品专业实务（风险管理）专业实务（风险管理）专业实务（风险管理）商业银行识别声誉风险的核心任务是( )
A、建立清晰的声誉风险管理流程 B、明确董事会和高级管理层的责任 C、识别主要风险中可能威胁银行声誉的风险因素 D、强经声誉风险管理培训专业实务（风险管理）专业实务（风险管理）专业实务（风险管理）下列商业银行声誉风险管理的方法,正确的有( )
A、要求所有员工都能深入贯彻、理解商业银行的价值理念,恪守内部流程 B、如果经过努力确实无法实现对利益持有者的承诺,则必须做出明确、诚恳的解释 C、分析客户投诉的起因、规 D、趋势、规律与潜在风险之间的相关性D力争更多地服务和回馈社会,创建更加友善的机构环境 E、通过不同的媒体定期或不定期地宣传商业银行的价值理念专业实务（风险管理）专业实务（风险管理）专业实务（风险管理）银行业从业人员应对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构商业信誉是( )准则的内容。
A、诚实信用 B、勤勉尽责 C、专业胜任 D、岗位职责专业实务（个人理财）专业实务（个人理财）专业实务（个人理财）可能影响商业银行声誉的事件不包括( )
A、流动性恶化 B、出现重大操作失误 C、国家监管政策变化 D、由于市场利率波动导致投资头寸价值恶化专业实务（风险管理）专业实务（风险管理）专业实务（风险管理）
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