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多选题

下列关于基金销售客户服务的表述正确的是( )

  • A、专业性要求服务人员深入掌握各类基金产品的专业基本知识
  • B、规范性要求销售机构在提供服务时必须要遵守法规规定和业务规则,还要积极开展投资者教育活动,向客户做好规则解释和风险揭示的工作
  • C、时效性要求销售机构保持长时
  • D、持续的服务D持续性是指基金销售的一些客户服务内容具有一定的时效,必须及时提醒客户
答 参考答案
A、B
文字解析
识记题
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