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多选题

财务业绩指标通常包括(  ) 。

  • A、资本报酬率
  • B、经济增加值
  • C、客户保持率
  • D、客户盈利率
答 参考答案
A、B
文字解析
CD 是平衡计分卡中的客户类指标,不是财务指标。
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