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单选题

企业需要采取质量突破才能解决的问题通常是(  )。[2008年真题]

  • A、突发性的质量问题
  • B、长期存在的慢性质量问题
  • C、技术上的难关
  • D、组织结构上的不合理问题
答 参考答案
B
文字解析
慢性质量问题是指企业质量现状长期处于不利的状态,如高成本、低效益、低质量,需要采取另外一些措施来改变现状,使之达到新的水平。其特点是质量问题长期存在,原因不明,影响不易引人注意,但天长日久,会严重影响企业的声誉和经济效益。这些问题需要进行质量突破才能得到解决。
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