在质量管理工作中，一般将建立标准，根据已建立的标准测量当前活动，找出偏差并采取纠正措施的过程称为（　　）过程。[2005年真题]

质量控制的过程一般分为三个步骤：①制定质量控制目标和标准；②测量生产和工作现场的质量现状（通常根据质量策划时制定的测量方法进行），将测量结果与质量控制标准进行对比，如果发现存在偏差，则需要分析偏差产生的原因；③采取纠正或质量改进措施。