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单选题

下列关于客户信息收集的说法,不正确的是( )

  • A、为了得到真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
  • B、在客户填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释
  • C、如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解释该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
  • D、宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
答 参考答案
A
文字解析
由于数据调查表的内容较为专业，所以可以采用从业人员提问，客户回答，然后由从业人员填写的方式来进行。
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