根据下面资料，回答以下题
某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员数(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型y=a+bx，其中：x代表销售额，y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0．03。同时，该企业预计2010年销售额将达到1000万元，2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人；新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划及相关计划。

第 1 小题
根据一元回归分析法计算，该企业2010年需要销售人员（）人。
- A、20
- B、30
- C、50
- D、64
参考答案

C

文字解析

该企业预计2010年销售额将达到1000万元，所以2010年需要销售人员y=20+0．03x=20+0．03×1000=50(人)。
第 2 小题
根据转换比率分析法计算，该企业2011年需要增加管理人员（）人。
- A、4
- B、12
- C、24
- D、32
参考答案

A

文字解析

销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人，该企业预计2010年销售额将达到1 000万元，2011年销售额将达到1 500万元．2011年的销售额比2010年的增加1 500-1000=500(万元)，所以需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人。在新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据转换比率分析法，第一步计算分配比率40／(1+6+3)=4，第二步分配：管理人员为1×4=4(人)。
第 3 小题
影响该企业外部人力资源供给的因素是（）。
- A、宏观经济形势
- B、该企业的组织制度
- C、该企业的人才流失率
- D、该企业所在地区的人口总量
参考答案

A、D

文字解析

选项BC属于影响企业内部人力资源供给的因素。
第 4 小题
该企业进行人力资源供给预测时可以采用的方法是（）。
- A、转换比率法
- B、因素比较法
- C、管理人员接续计划法
- D、马尔可夫模型法
参考答案

C、D

文字解析

选项A属于人力资源需求预测方法。选项B属于薪酬制度设计方法。