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判断题

银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时,可以在反馈时限内告知客户相关情况,并告知下一个反馈时限。(  )

  • A、正确
  • B、错误
答 参考答案
A
文字解析
属于正确处理客户投诉的行为。
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