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简答题

某家电集团公司拟招聘地区销售主管若干名。人力资源部决定用群体决策法进行面试并确定录用人选,为此成立了由销售副总经理、人力资源部经理、集团销售部经理、地区资深销售主管4人组成的面试小组。表2—4是面试小组对甲、乙、丙、丁、戊等5名候选人的评定结果。[2013年5月二级真题]

请根据上述资料。回答以下问题:
(1)什么是群体决策法?具有哪些特点?
(2)请运用群体决策法从5名候选人中选出最适合的录用人选。

  • A、*
答 参考答案
A
文字解析
(1)群体决策法是指在招聘的最后阶段,组建决策团队,由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分,最后综合各决策人员的评价意见,得出应聘者的最终评价结果的招聘决策方法。群体决策法的特点如下:
①决策人员的来源广泛,包括:
a.企业的高层管理者,负责从战略角度协调相关部门的关系和资源;
b.人力资源管理人员,运用招聘的各种战略与技巧,提高招聘过程的有效性;
c.用人部门经理,负责评估应聘者的技能和个人气质,采集第一手资料;
d.用人部门经验丰富的员工,负责对他们未来的同事所应具备的素质,从不同侧面提出自己的看法。
②决策人员不唯一,在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响,提高了招聘决策的客观性。
③运用了运筹学群体决策法的原理,提高了招聘决策的科学性与有效性。
(2)①将表2—4中的每行数据减去行中的最小数,得出表2—5。

②将表2—5加入权重因素,5个候选人的最终得分分别为:
甲:5×20%+10×25%+10×30%+10×25%=1+2.5+3+2.5=9;
乙:5×20%+5×25%+5×30%+10×25%=1+1.25+1.5+2.5=6.25;
丙:0×20%+5×25%+5×30%+0 ×25%=1.25+1.5=2.75;
丁:0×20%+0×25%+5×30%+5×25%=1.5+1.25=2.75;
戊:10×20%+10 × 25%+0 × 30%+5×25%=2+2.5+1.25=5.75;
可知,得分最高的是甲,所以最适合的录用人选是甲。
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