银行的内部资源指银行自身所拥有且可供利用和支配的资源,银行内部资源分析的主要内容包括( )

通过了解银行的重要资源及其利用程度,将银行已有资源与营销需求相比较,确定自身的优势和劣势,将银行自身的优劣势与主要竞争对手的优劣势进行比较,以确定在哪些范围内具备比较大的营销优势。内部资源分析涉及以下内容:①人力资源;②财务实力;③物质支持;④技术资源;⑤资讯资源。