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单选题

通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制 错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是( )

  • A、标杆超越
  • B、卓越绩效标准
  • C、六西格玛管理
  • D、ISO质量管理体系
答 参考答案
C
文字解析
六西格玛管理通过减少企业业务流程的偏差,使组织绩效提高到更高的水平。它通过使用一系列统计工具来分析企业业务流程。
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