BMW的使命是成为顶级品牌的汽车制造商。宝马公司是世界上惟一一家将所有开发领域都纳入创新管理的汽车公司,它已“将专业化的创新流程作为企业始终坚持的一项重要战略,并融入到企业文化的方方面面”。 在大众和欧宝陷入危机时,宝马却表现不错。德国《世界报》的文章说,是近乎亚洲式的企业文化,使得这家巴伐尼亚企业得以进行长远规划并迅速采取行动。 文章说:“宝马是德国企业中最日本化的,除了纪律和远见之外,还有近乎亚洲式的谦逊。”在宝马有着一条不成文的规定:宝马的董事会主席不应是明星。汽车业专家杜登赫费尔说:“宝马的领导文化是没有突出个人。”在这家巴伐尼亚汽车制造厂,外向张扬是禁忌的,这一文化是从独断专行的董事会主席金海姆上任以来30年发展的结果。这位当时的宝马总裁使这一成立于1916年的企业成为德国十五大企业之一,并奠定了今天宝马作为全球高档运动型汽车权威的基础。 此外,在宝马集团“自负责任”的程度很高,这与必须经过多次提建议、多次改动才能做出决定的美国康采恩汽车公司不同,宝马的员工总是带着具有决定性的建议出现,领导人员只需表示赞同与否就可以了。在宝马工作多年的员工们说:“在这种非官僚、果断的文化下成长起来的人,很难接受具有相反风格的企业文化。”而且,宝马的高级管理人员在类型上也相似,这或许也要归因于其经历的职业生涯本身,他们中的很多人都曾担任过企业内不同领域的一系列负责人职位。 宝马另一个成功的保障是:每个人都是可以被替代的。每个高层职位不仅都有一个可以立即继任的替代者,同时还有两个经理人作为储备,即使有人跳槽到竞争对手那里,也不会使企业出现严重的漏洞。 宝马公司立足于全球市场,公司以市场为中心开展一切活动,宝马公司的企业文化充分体现了以市场为主导的特点。
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