除非有法律规定或事先与客户有合同约定外,银行不得擅自对冲客户的存款账户与贷款账户,但可以用客户预收定金货款对冲该客户到期的银行欠款。

根据我国《商业银行法》结算方面的有关规定,除非有法律规定或者事先与客户有合同约定外,银行不得擅自对冲客户的存款账户与贷款账户,也不得用客户预受定金货款对冲该客户到期的银行欠款。